1. Aperçu de la protection des données

1. Aperçu de la protection des données

 

Informations générales

 

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous consultez notre site Internet. Les données personnelles désignent toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Des informations détaillées concernant le traitement de vos données personnelles figurent dans la présente politique de confidentialité.

 
Collecte des données sur ce site

 

Qui est responsable du traitement des données ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par :

CAPRIMED GmbH

c/o Better Together – PKF Arsilon

3, rue d’Héliopolis
75017 Paris
France

E-mail : info@varobox.fr

 

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine seule ou conjointement avec d’autres les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

 

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une démonstration de nos services.

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur notre site Internet. Il s’agit principalement de données techniques telles que :

  • votre adresse IP ;
  • votre navigateur Internet ;
  • votre système d’exploitation ;
  • la date et l’heure de consultation des pages ;
  • les informations relatives à votre appareil.

Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez au site.

 

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons certaines données afin de garantir le bon fonctionnement technique du site et d’assurer sa sécurité.

D’autres données peuvent être utilisées pour :

  • analyser l’utilisation du site ;
  • améliorer nos services ;
  • répondre à vos demandes ;
  • gérer notre relation commerciale ;
  • mesurer l’efficacité de nos actions marketing.
Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit d’opposition ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

datenschutz@caprimed.de

Outils d’analyse et services tiers

Lors de votre visite sur notre site, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’analyses statistiques à l’aide d’outils d’analyse et de marketing.

Des informations détaillées concernant ces outils figurent dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

2. Hébergement du site

 

Hébergement par WordPress.com

Le site est actuellement hébergé par :

Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
États-Unis

WordPress.com fournit l’infrastructure technique nécessaire au fonctionnement et à la mise à disposition du site.

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être traitées, notamment :

  • adresses IP ;
  • données de connexion ;
  • données de navigation ;
  • informations techniques relatives aux appareils ;
  • journaux système (logs).

Le traitement de ces données repose sur :

  • l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles) ;
  • l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à fournir un site Internet sécurisé, stable et performant).

Nous avons mis en place les garanties contractuelles nécessaires lorsque des transferts de données vers des pays tiers peuvent avoir lieu.

3. Informations générales relatives à la protection des données

 

Protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CAPRIMED GmbH.

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément :

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
  • à la législation française applicable ;
  • à la présente politique de confidentialité.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet peut comporter certains risques de sécurité. Une protection absolue contre l’accès par des tiers ne peut être garantie.

Coordonnées du délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

E-mail : datenschutz@caprimed.de

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque des obligations légales de conservation s’appliquent, les données sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable avant d’être supprimées.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains des outils utilisés sur notre site sont fournis par des entreprises situées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à mettre en œuvre les garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment :

  • les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ;
  • le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), lorsque applicable.
Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Droit d’opposition

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

https://www.cnil.fr

Sécurité des données

Le site utilise le protocole SSL/TLS afin de protéger les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs.

Une connexion sécurisée est identifiable par le préfixe « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur.

4. Collecte des données sur ce site

Gestion des consentements – Usercentrics

Nous utilisons la plateforme de gestion des consentements Usercentrics afin de recueillir, gérer et documenter les consentements relatifs aux cookies et aux technologies similaires.

Prestataire :

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 Munich
Allemagne

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations sont traitées afin de :

  • enregistrer vos préférences de consentement ;
  • respecter nos obligations légales en matière de protection des données ;
  • documenter les consentements accordés ou refusés.

Les données traitées peuvent notamment inclure :

  • l’adresse IP (sous forme anonymisée lorsque cela est possible) ;
  • les informations relatives au navigateur ;
  • les préférences de consentement ;
  • la date et l’heure du consentement.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (obligation légale) ainsi que l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à démontrer le respect des obligations légales).

Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site.

Ils permettent notamment :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site ;
  • de mémoriser vos préférences ;
  • d’analyser l’utilisation du site ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas votre consentement.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après votre consentement via notre plateforme de gestion des consentements.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de confidentialité disponibles sur le site.

Fichiers journaux (Server Logs)

Lors de chaque consultation du site, certaines données sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux.

Ces données comprennent notamment :

  • l’adresse IP ;
  • la date et l’heure de la requête ;
  • le navigateur utilisé ;
  • le système d’exploitation ;
  • l’URL de provenance (referrer) ;
  • les pages consultées.

Ces informations sont utilisées afin de :

  • garantir la sécurité du site ;
  • détecter les incidents techniques ;
  • prévenir les abus ;
  • assurer la stabilité de nos services.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

 

Utilisation de Varobox

Varobox est une plateforme SaaS permettant aux cabinets dentaires et aux structures de santé de gérer leurs stocks de consommables dentaires, leurs achats et leurs approvisionnements.

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, certaines données sont traitées afin de permettre :

  • la gestion des comptes utilisateurs ;
  • le fonctionnement de la plateforme ;
  • le traitement des commandes ;
  • la gestion des stocks ;
  • les comparaisons de prix ;
  • l’amélioration continue des services.

Nous pouvons notamment traiter :

  • les données d’identification des utilisateurs ;
  • les informations relatives aux commandes ;
  • les historiques d’utilisation ;
  • les données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Ces traitements reposent principalement sur l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

 

Formulaires de contact et de démonstration – HubSpot

Les formulaires présents sur notre site sont fournis par HubSpot.

Prestataire :

HubSpot Ireland Limited
2nd Floor, 30 North Wall Quay
Dublin 1
Irlande

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous pouvons collecter notamment :

  • prénom ;
  • nom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • société ;
  • fonction ;
  • informations fournies dans votre message.

Ces données sont utilisées pour :

  • répondre à votre demande ;
  • organiser une démonstration ;
  • vous contacter concernant nos services ;
  • assurer le suivi commercial de votre demande.

La base juridique est :

  • l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles) ;
  • l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes) ;
  • l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD lorsque votre consentement est requis.

Les données sont stockées dans notre environnement HubSpot CRM.

 

Contact par e-mail ou téléphone

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données nécessaires au traitement de votre demande.

Ces données peuvent inclure :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le contenu de votre demande ;
  • les informations échangées lors des communications.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b ou point f du RGPD selon la nature de la demande.

 

Compte utilisateur Varobox

L’accès à certaines fonctionnalités de Varobox peut nécessiter la création d’un compte utilisateur.

Les données collectées lors de l’inscription peuvent inclure :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail professionnelle ;
  • entreprise ;
  • identifiants de connexion ;
  • rôle utilisateur ;
  • données liées à l’utilisation de la plateforme.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour :

  • fournir les services Varobox ;
  • sécuriser l’accès aux comptes ;
  • assurer le support technique ;
  • gérer la relation contractuelle.

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ainsi que pendant les durées légales applicables.

5. Réseaux sociaux

 

Nous exploitons des pages et profils sur différents réseaux sociaux afin de communiquer avec nos clients, partenaires et prospects.

Lorsque vous consultez ou interagissez avec ces plateformes, les fournisseurs concernés peuvent collecter et traiter des données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

 

LinkedIn

Nous disposons d’une présence sur LinkedIn.

Prestataire :

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza
Wilton Place
Dublin 2
Irlande

LinkedIn peut collecter des données relatives à votre utilisation de la plateforme et à vos interactions avec notre contenu.

Informations complémentaires :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Facebook

Nous exploitons une page professionnelle Facebook.

Prestataire :

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irlande

Facebook peut traiter des données relatives à votre visite de notre page, à vos interactions et à vos préférences.

Informations complémentaires :

https://www.facebook.com/privacy/policy

 

Instagram

Nous exploitons également une présence sur Instagram.

Prestataire :

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irlande

Instagram peut collecter des données concernant votre activité et vos interactions avec notre contenu.

Informations complémentaires :

https://privacycenter.instagram.com

 

Plugins et boutons de partage social

Notre site peut contenir des liens ou boutons permettant d’accéder à nos profils sur les réseaux sociaux.

Aucune transmission automatique de données n’est effectuée vers ces plateformes tant que vous n’interagissez pas avec les fonctionnalités concernées.



6. Outils d’analyse et marketing

Google Analytics 4

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service d’analyse d’audience fourni par Google.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Google Analytics nous permet d’analyser l’utilisation de notre site afin d’améliorer nos services, notre contenu et l’expérience utilisateur.

Les informations collectées peuvent inclure notamment :

  • les pages consultées ;
  • la durée des visites ;
  • les interactions avec le site ;
  • les clics et événements ;
  • la provenance du trafic ;
  • les informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
  • l’adresse IP (traitée sous forme anonymisée lorsque cela est possible).

Google Analytics 4 utilise des cookies et des technologies similaires afin de collecter ces informations.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de confidentialité du site.

Pour plus d’informations :

https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos services sur le moteur de recherche Google et sur le réseau publicitaire de Google.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Dublin, Irlande

Google Ads nous permet de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et d’afficher des annonces ciblées auprès des utilisateurs susceptibles d’être intéressés par nos services.

Le traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Google Conversion Tracking

Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads afin de mesurer les actions réalisées après une interaction avec nos annonces publicitaires.

Cela nous permet notamment de savoir :

  • combien d’utilisateurs ont effectué une demande de démonstration ;
  • combien d’utilisateurs ont rempli un formulaire ;
  • quelles campagnes génèrent des résultats.

Les données collectées ne nous permettent pas d’identifier directement les utilisateurs.

La base juridique du traitement est votre consentement.

Google Remarketing

Nous utilisons les fonctionnalités de remarketing de Google afin de présenter des annonces personnalisées aux visiteurs ayant déjà consulté notre site.

Google peut associer votre visite à des groupes d’audience afin de vous présenter ultérieurement des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Ce traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Nous utilisons le service Meta Pixel fourni par Meta Platforms.

Prestataire :

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irlande

Meta Pixel nous permet :

  • de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
  • d’optimiser nos annonces ;
  • de créer des audiences personnalisées ;
  • de diffuser des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.

Les données collectées peuvent inclure :

  • les pages consultées ;
  • les formulaires complétés ;
  • les clics effectués ;
  • les événements de conversion.

La base juridique du traitement est votre consentement.

Informations complémentaires :

https://www.facebook.com/privacy/policy

 

LinkedIn Insight Tag

Nous utilisons le service LinkedIn Insight Tag.

Prestataire :

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza
Wilton Place
Dublin 2
Irlande

Ce service nous permet :

  • de mesurer les conversions ;
  • d’analyser les performances des campagnes LinkedIn ;
  • de créer des audiences publicitaires ciblées.

Les données peuvent être traitées de manière pseudonymisée par LinkedIn.

La base juridique est votre consentement.

Informations complémentaires :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Nous utilisons les services publicitaires de Microsoft Advertising.

Prestataire :

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irlande

Microsoft peut utiliser des cookies afin :

  • d’analyser les performances publicitaires ;
  • de mesurer les conversions ;
  • d’améliorer le ciblage des campagnes.

La base juridique du traitement est votre consentement.

Informations complémentaires :

https://privacy.microsoft.com

 

HubSpot CRM et Marketing Hub

Nous utilisons la plateforme HubSpot pour la gestion de la relation client (CRM), l’automatisation marketing, la gestion des prospects et le suivi des interactions avec nos services.

Prestataire :

HubSpot Ireland Limited
2nd Floor, 30 North Wall Quay
Dublin 1
Irlande

Dans ce cadre, HubSpot peut traiter :

  • les informations de contact ;
  • les données soumises via les formulaires ;
  • les interactions avec nos e-mails ;
  • les données relatives aux démonstrations demandées ;
  • les informations relatives aux téléchargements de contenus ;
  • les interactions avec notre site Internet.

Ces traitements nous permettent notamment :

  • d’assurer le suivi des demandes ;
  • d’améliorer notre communication ;
  • d’automatiser certains processus commerciaux ;
  • de fournir un accompagnement personnalisé.

Les traitements reposent selon les cas sur :

  • votre consentement ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • notre intérêt légitime à développer nos activités commerciales.

Informations complémentaires :

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

Suivi des interactions sur le site via HubSpot

Lorsque vous avez donné votre consentement, HubSpot peut utiliser des cookies et des technologies similaires sur notre site afin de :

  • reconnaître les visiteurs ;
  • mesurer les interactions avec le site ;
  • analyser les performances marketing ;
  • personnaliser certaines communications.

Les données peuvent être associées à un contact HubSpot lorsque vous remplissez un formulaire ou interagissez avec nos contenus.

Les informations relatives aux pixels de suivi utilisés dans les e-mails figurent dans la section « Newsletter » de la présente politique de confidentialité.

7. Newsletter

Newsletter HubSpot

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations concernant :

  • Varobox ;
  • nos services ;
  • nos événements ;
  • nos webinaires ;
  • nos nouveautés produits ;
  • nos contenus professionnels.

L’envoi de ces communications est assuré via HubSpot.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

 
Pixels de suivi et mesure des performances des e-mails

Avec votre consentement, les e-mails envoyés par CAPRIMED GmbH via HubSpot peuvent contenir des pixels de suivi. Il s’agit de petites images invisibles qui sont chargées depuis un serveur externe lorsque vous ouvrez un e-mail.

 

Ces pixels nous permettent de déterminer si un e-mail envoyé à l’adresse électronique que vous avez indiquée a été ouvert. Selon les caractéristiques techniques du service utilisé, la date et l’heure de l’ouverture, l’adresse IP ainsi que des informations relatives à l’appareil ou au logiciel de messagerie utilisé peuvent également être traitées.

 

Nous utilisons ces informations afin de mesurer et d’optimiser les performances de nos communications par e-mail, notamment leur contenu et leur fréquence d’envoi. Le suivi peut avoir lieu sur les différents appareils utilisés pour consulter les e-mails envoyés à l’adresse concernée.

 

La base juridique de l’utilisation des pixels de suivi et du traitement des données collectées à cette fin est votre consentement, conformément à l’article 82 de la loi française « Informatique et Libertés » et à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de gestion des préférences figurant dans le pied de page de nos e-mails ou en nous contactant à l’adresse info@varobox.fr. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

 

Après le retrait de votre consentement, nous n’utiliserons plus de pixels de suivi soumis au consentement dans les futurs e-mails qui vous seront adressés. Les informations éventuellement transmises lors de l’ouverture d’e-mails déjà envoyés ne seront plus exploitées à des fins de suivi.

 

Désinscription et gestion des préférences

Vous pouvez à tout moment :

  • vous désinscrire de nos communications commerciales en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ;
  • modifier ou retirer votre consentement au suivi des e-mails via le lien de gestion des préférences figurant dans le pied de page de nos e-mails ;
  • nous contacter à l’adresse info@varobox.fr.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

 

Durée de conservation des données marketing

Les données utilisées à des fins de prospection et de communication sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Lorsque la réglementation l’exige, certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales.

8. Plugins et outils

 

Vidéos YouTube

Notre site peut intégrer des vidéos hébergées sur la plateforme YouTube.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Nous utilisons autant que possible le mode de confidentialité renforcée proposé par YouTube.

Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube peut être établie. YouTube peut alors être informé que vous avez consulté la page concernée.

Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut associer votre comportement de navigation à votre profil personnel.

Vous pouvez éviter cette association en vous déconnectant de votre compte Google avant de consulter notre site.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Informations complémentaires :

https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Afin d’assurer une présentation homogène du site, nous pouvons utiliser des polices fournies par Google.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Dublin, Irlande

Lors du chargement d’une page, votre navigateur peut être amené à contacter les serveurs de Google afin d’afficher correctement les polices utilisées.

Dans ce cadre, Google peut notamment recevoir :

  • votre adresse IP ;
  • des informations techniques relatives à votre navigateur.

La base juridique est votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Informations complémentaires :

https://developers.google.com/fonts/faq

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA afin de protéger nos formulaires contre les utilisations abusives, les robots automatisés et les tentatives de fraude.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Dublin, Irlande

reCAPTCHA analyse différents éléments techniques afin de déterminer si l’action effectuée sur le site provient d’une personne physique ou d’un programme automatisé.

Les informations susceptibles d’être traitées incluent notamment :

  • l’adresse IP ;
  • les mouvements de souris ;
  • les paramètres du navigateur ;
  • les informations relatives à l’appareil utilisé ;
  • le comportement de navigation.

La base juridique est notre intérêt légitime à sécuriser nos services conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.

9. Outils de communication et événements

 

Demodesk

Nous utilisons la solution Demodesk pour la prise de rendez-vous et l’organisation de démonstrations commerciales.

Prestataire :

Demodesk GmbH
Blsatorplatz 8
80331 Munich
Allemagne

Lorsque vous réservez un rendez-vous, nous pouvons traiter notamment :

  • votre prénom et votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le nom de votre société ;
  • les informations relatives au rendez-vous demandé.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles).

Informations complémentaires :

https://demodesk.com/privacy

 

Google Meet

Nous utilisons Google Meet pour organiser des réunions à distance, démonstrations produits et échanges avec nos clients et prospects.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Dublin, Irlande

Selon la nature de la réunion, les données suivantes peuvent être traitées :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • informations audio et vidéo ;
  • données techniques de connexion ;
  • adresse IP ;
  • métadonnées de réunion.

La base juridique du traitement est :

  • l’exécution du contrat ;
  • les mesures précontractuelles ;
  • notre intérêt légitime à faciliter les échanges professionnels.

Informations complémentaires :

https://policies.google.com/privacy

 

GoTo Webinar

Nous utilisons GoTo Webinar pour l’organisation de webinaires, conférences en ligne et événements virtuels.

Prestataire :

GoTo Technologies Ireland Unlimited Company
The Reflector
10 Hanover Quay
Dublin 2
Irlande

Lors de votre inscription ou de votre participation à un webinaire, nous pouvons traiter :

  • votre nom ;
  • votre prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre société ;
  • votre fonction ;
  • les informations relatives à votre participation ;
  • les questions ou commentaires soumis pendant l’événement.

Ces données sont utilisées afin :

  • d’organiser l’événement ;
  • de vous fournir les informations demandées ;
  • de vous transmettre les supports associés ;
  • d’améliorer nos événements futurs.

La base juridique est votre consentement ou l’exécution de mesures précontractuelles.

Informations complémentaires :

https://www.goto.com/company/legal/privacy

10. Traitement des données clients

 

Dans le cadre de la fourniture des services Varobox, nous traitons les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale avec nos clients.

Ces traitements peuvent inclure :

  • la gestion des comptes utilisateurs ;
  • l’administration des abonnements ;
  • la facturation ;
  • le support client ;
  • la maintenance et la sécurité de la plateforme ;
  • l’amélioration continue des services.

Les données traitées sont limitées à celles nécessaires à ces finalités.

La base juridique principale est l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

11. Durée de conservation

 

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les principales durées de conservation sont les suivantes :

  • données de contact : pendant la durée de la relation commerciale ;
  • données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou conformément aux durées légales applicables ;
  • données contractuelles et de facturation : conformément aux obligations légales et comptables ;
  • données de connexion : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité des systèmes ;
  • consentements : pendant la durée nécessaire à la démonstration du respect de nos obligations légales.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès lorsque la législation applicable le prévoit ;
  • droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

CAPRIMED GmbH

c/o Better Together – PKF Arsilon

3, rue d’Héliopolis
75017 Paris
France

E-mail : info@varobox.fr

Ou :

datenschutz@caprimed.de

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte :

  • des évolutions légales ;
  • des évolutions réglementaires ;
  • des évolutions techniques ;
  • de l’ajout de nouveaux services ou fonctionnalités.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

Juillet 2026

La solution cloud de gestion des consommables des cabinets dentaires

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